Formas de Pagamento
QUAIS AS FORMAS DE PAGAMENTO? A Loja Virtual O Boticário oferece a você várias opções para seu conforto e facilidade.
- Cartão de crédito - Autorização do pagamento online (automática). - Visa - 3x sem juros - Mastercard - 3x sem juros - Dinners - 3x sem juros
*parcela mínima de R$ 30,00
- Boleto Bancário - Validação do pagamento no 1º dia útil seguinte. É só imprimir e pagar em seu banco ou através da Internet “Home Banking”.
Atenção: O prazo de entrega inicia-se no dia útil seguinte para os pedidos com validação de pagamento realizados até as 13 horas. Todos os dados cadastrais registrados serão avaliados e, caso haja alguma divergência, entraremos em contato.
Importante: Com exceção do Boleto, após confirmar o seu pedido de compra pelo site, você não terá a possibilidade de efetuar o cancelamento automaticamente. Caso deseje que sua solicitação seja analisada, entre em contato com o Centro de Relacionamento com o Cliente pelo link "Atendimento" ou através do telefone 0800-413011 – ligação gratuita. Para pagamentos por boleto bancário, reservamos o produto após a confirmação do crédito pelo banco, caso haja alguma divergência de estoque você será informado.
COMO PAGAR COM CARTÃO DE CRÉDITO? Na tela de "Formas de Pagamento", selecione "Cartão de Crédito". O valor total de sua compra aparecerá junto com a bandeira dos cartões e as opções de parcelamento. Selecione o cartão desejado e preencha os dados, como operadora, nome do titular, número e validade, que estão impressos na face do seu cartão. A segurança de sua operação é garantida, pois seus dados serão transmitidos diretamente aos servidores das operadoras de cartão de crédito, impedindo qualquer interceptação.
A autorização para pagamento por cartão de crédito é online, ou seja, é realizada automaticamente.
Atenção: Caso o sistema apresente um comportamento inesperado, não utiliza o botão voltar/ back do browser para continuar comprando. Feche a janela e refaça o pedido. Assim será evitada a duplicidade de pedido ou incidência de falha operacional.
COMO PAGAR COM BOLETO BANCÁRIO? Esta opção serve tanto para clientes que possuem conta corrente quanto para clientes que não possuem ou não desejem utilizá-la. Na tela de "Formas de Pagamento", selecione "Boleto Bancário". Imprima o boleto e pague-o em qualquer agência da rede bancária. Se preferir, utilize os serviços de "Homebanking" ou "Internetbanking" do banco de sua preferência, mesmo que não seja a instituição com a qual O Boticário mantém parceria. A data de vencimento está impressa no boleto (vencimentos em feriados ou fins-de-semana podem ser pagos no dia útil seguinte). O processo de entrega do seu pedido pelo Boticário se iniciará no dia útil seguinte à validação do seu pagamento.
Se por algum motivo você não pagar o boleto dentro do prazo original estabelecido, seu pedido será cancelado automaticamente. Se for este o caso, realize um novo pedido no site ou solicite mais informações no Centro de Relacionamento com o Cliente pelo link "Atendimento" ou através do telefone 0800-413011 - ligação é gratuita.
QUERO USAR O BOLETO, MAS NÃO TENHO IMPRESSORA, COMO DEVO PROCEDER? Quando o boleto bancário for exibido na tela do seu computador, anote a seqüência numérica (são quase 40 algarismos). Com esses números, você poderá pagar o boleto pelo "Homebanking" ou "Internetbanking" da sua instituição bancária, ou numa agência bancária que aceite o pagamento utilizando esta seqüência numérica. Em qualquer um dos casos, você receberá um comprovante que atesta o pagamento e nosso departamento de contas a receber será informado da quitação.
Atenção: informe ao caixa do banco que o sistema de cobrança de O Boticário por boleto bancário é do tipo "não registrado".
COMO EFETUAR O PAGAMENTO DO BOLETO VIA INTERNET BANKING? Selecione o banco de sua preferência na página de pagamento. Um link se abrirá automaticamente para o site de seu “Internetbanking”. A partir daí, você deve selecionar o pagamento do tipo "ficha de compensação" e digitar a seqüência numérica do boleto nos campos solicitados. |